Términos del servicio

1. Quién vende

Esta tienda la gestiona Dámaso Garbayo Pérez de Vargas, con NIF 54214510Z y domicilio en Avenida de la Victoria 108, 28023 Madrid, bajo la marca Ergonomi&Co. Contacto: hola@ergonomico.es y teléfono +34 689 85 59 83.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online por consumidores residentes en España y el resto de países de la Unión Europea. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones, la política de devoluciones, la de garantía, la de envíos y la de privacidad.

3. Productos y precios

Las características de cada producto son las que publica su fabricante o proveedor, y se muestran en su ficha. Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican aparte antes de pagar. Nos reservamos el derecho a modificar precios, pero se aplicará el precio vigente en el momento de hacer el pedido.

4. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos a la cesta, indica tus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Antes de confirmar puedes revisar y corregir cualquier dato. Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido, que sirve como justificante. El contrato se formaliza en español.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout. El pago se procesa de forma segura a través de la pasarela de Shopify; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

6. Disponibilidad

Si un producto no estuviera disponible después de tu pedido, te avisaremos lo antes posible y te devolveremos el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días.

7. Envío, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestras políticas de envío, de devoluciones y reembolsos y de garantía, que forman parte de estas condiciones.

8. Reclamaciones

Para cualquier reclamación, escríbenos a hola@ergonomico.es o llama al +34 689 85 59 83. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días. Tenemos a tu disposición hojas de reclamaciones oficiales de la Comunidad de Madrid: pídelas en el mismo email. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.